NOS 10 PRINCIPES FONDAMENTAUX
1. Privilégiez l’utilisateur, le reste suivra
Depuis sa création, la société Innova Cartoon Company s’efforce d’offrir aux internautes la meilleure expérience utilisateur possible dans la recherche de leurs documents. Lorsque nous concevons un nouveau service internet ou lorsque nous apportons un plus à l’aspect de nos pages, c’est votre confort que nous cherchons à satisfaire, et non un quelconque objectif interne, ni les exigences de résultats de la société. Notre interface d’accueil est simple et claire, peu chargé en couleurs et les pages se chargent instantanément. Le classement dans les résultats de recherche est chronologique. La publicité doit être clairement désignée comme telle, pertinente et non intrusive.
2. Mieux vaut faire une seule chose et la faire bien
Notre cœur de métier est la recherche des documents. Grâce à une équipe technique engagée dans l’amélioration de la qualité de notre site, dans la résolution des problèmes de recherche, nous continuons à nous consacrer à notre métier premier et au perfectionnement des services que nous avons mis au point. En persévérant, nous réussirons à résoudre des problèmes complexes, et nous continuons d’améliorer notre service simple et rapide de recherche de documents appartenant à des milliers d’internautes. Et nous souhaitons poursuivre cet effort en appliquant nos compétences à des services encore indisponibles, afin de permettre aux utilisateurs d’accéder à toujours plus de satisfaction.
3. Toujours plus vite
Vous avez besoin de réponses et vous les voulez maintenant. Nous ne pouvons qu’acquiescer. Innova Cartoon Company se propose de faire en sorte que ses visiteurs obtiennent une réponse aussi vite que possible. Eliminer le moindre bit de donnée superflu de nos pages et en optimisant le traitement des résultats est notre objectif de performance. La rapidité et la simplicité seront au cœur de chacun de nos produits et services. Nous n’avons de cesse de nous améliorer dans ce domaine.
4. La générosité sur le Web fonctionne
La recherche sur notre site fonctionne, car sa conception fait confiance aux millions d’internautes qui voudront partager leur découverte à d’autres. Ils ajouteront donc des liens issus de notre site vers d’autres sites ou réseaux sociaux.
5. On peut avoir besoin de réponses à tout moment
Dans un monde de plus en plus mobile, les internautes veulent avoir instantanément accès à l’information qu’ils recherchent, quel que soit l’endroit où ils se trouvent. Nous nous adaptons aux technologies et offrons des solutions pour services mobiles qui permettent aux utilisateurs de profiter de nos services sur leur téléphone et autres outils ayant accès à internet.
6. On peut gagner de l’argent sans vendre son âme au diable
Innova Cartoon Company est une entreprise. Ses revenus proviennent des services de recherche qu’elle met à la disposition des internautes, et de la vente de publicités diffusées sur son site Web. Pour nous assurer de répondre aux besoins de tous nos utilisateurs (qu’ils soient ou non annonceurs), nous avons défini un ensemble de principes relatifs à nos services et pratiques publicitaires :
- Innova Cartoon Company n’autorise la diffusion d’annonces sur ses pages de résultats que si ces annonces sont en lien direct avec les résultats obtenus. Nous croyons fermement que les annonces peuvent fournir des informations utiles si, et seulement si, elles ont un rapport avec l’objet des recherches qui sont effectuées. Il est donc possible que certaines recherches ne déclenchent aucune diffusion d’annonces.
- Nous pensons que la publicité peut être efficace sans être envahissante. Innova Cartoon Company n’accepte pas les publicités sous forme de fenêtres pop-up, qui gênent la lisibilité des pages consultées. Les résultats obtenus par des sites de plus grande ampleur font constater que les annonces textuelles ciblées permettaient d’obtenir un taux de clics supérieur aux annonces diffusées de façon aléatoire. Nous encourageons tout annonceur, quelle que soit son envergure, à tirer parti de ce moyen de communication permettant de cibler une audience de manière très précise.
- Sur Innova Cartoon Company, pour ne pas compromettre l’intégrité des résultats de recherche, les publicités sont toujours clairement identifiées comme étant des “liens commerciaux”. Nos utilisateurs comptent sur notre objectivité et aucun objectif ne pourrait justifier de trahir cette confiance.
7. La masse d’informations continuera de croître
Nos équipes ne cessent d’explorer de nouvelles pistes afin que les utilisateurs en quête de satisfaction puissent accéder à toutes les informations disponibles via nos services. Pour le moment, vous pouvez déjà consulter la liste des documents disponibles sur notre plateforme.
8. Le besoin d’information ne connaît pas de frontières
Notre société a été fondée à Douala, mais notre mission consiste à faciliter l’accès aux informations dans le monde entier et des efforts seront faits pour progresser vers plus de langues et plus de pays.
9. On peut être sérieux sans porter de cravate
Nos fondateurs ont bâti Innova Cartoon Company autour d’une idée simple : le travail doit représenter un défi, et le défi doit être amusant, doit rendre service et doit apporter une réponse à un problème social. Pour stimuler la créativité, nous pensons culture d’entreprise. Mais cette culture ne se résume pas aux lampes magma et aux balles rebondissantes. Nous mettrons l’accent sur les réalisations d’équipe et sur la fierté de l’accomplissement individuel qui contribue à notre réussite générale. Nous miserons beaucoup sur nos employés, des personnes énergiques et passionnées, aux parcours divers et ayant une approche créative du travail, du jeu et de la vie. Chez Innova Cartoon Company, l’ambiance est certes détendue, mais chaque nouvelle idée qui émerge dans la file d’attente de notre pépinière, lors d’une réunion d’équipe ou dans toutes autres lieu de production d’idées. Et ces idées peuvent devenir la plate-forme de lancement de nouveaux projets destinés aux utilisateurs du monde entier.
10. On peut toujours faire mieux
Nous ne considérons pas l’excellence comme une fin en soi, mais plutôt comme un point de départ, l’objectif étant d’améliorer cette excellence. Nous nous fixons des objectifs que nous pensons inatteignables, dans le but de nous dépasser. Par l’innovation et la persévérance, nous partirons de quelque chose qui fonctionne bien pour y apporter des améliorations parfois inattendues.
Même si vous ne savez pas exactement ce que vous recherchez, notre rôle est de trouver une réponse. Nous nous efforçons d’anticiper vos besoins afin d’y répondre par des produits et des services innovants qui définissent de nouvelles normes. Lors de son lancement, innova offrait des images réelles associées à la recherche, la possibilité de collecter des informations pertinentes issues de personnes anonymes et l’offre de proximité relative au résultat de la recherche, ce que n’offre encore aucun site exerçant dans le même domaine. Notre objectif est d’innover, et nous cherchons en permanence de nouveaux moyens de faire la différence. Cette recherche constante d’amélioration fait notre force.